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当店からのメールが届かないお客様へ

 

当店では通常ご注文後、shop@farmerstable.shop-pro.jpより【ご注文確認メール(自動配信)】 【発送通知メール】 【お問い合わせへの返答メール】など送信しています。当店からのメールが届かないというお客様は、お手数をおかけしますが下記の内容をご確認くださいますようお願いいたします。


●迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。
※特に、hotmail、Yahooメール、Gmail、gooメール などフリーメールをお使いのお客様はご注意ください。

●携帯電話（スマホ）アドレスをご利用の方
迷惑メール設定やドメイン受信設定がされている場合がございます。「shop@farmerstable.shop-pro.jp」からのメールが受信可能な設定をお願い致します。操作方法、設定方法はご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。
※特に、KDDI（au）の「@ezweb.ne.jp」、NTTドコモの「@docomo.ne.jp」、ソフトバンクの「@softbank.ne.jp」、Y!mobileの「@ymobile.ne.jp」、UQコミュニケーションズの「@uqmobile.jp」などキャリアメールをお使いのお客様はご注意ください。

●セキュリティソフト、ウイルス対策ソフト、迷惑メール振り分けサービスの設定
ソフトによっては、迷惑メールと判断し、受信拒否や削除をする場合がございます。お使いのソフトの設定方法をご確認の上、設定内容の変更をお願い致します。

●サーバー上のメールボックス容量がいっぱいになっている可能性
メールボックスには上限が定められており、定期的にメールを受信しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい新しいメールを受け付けない場合があります。サーバー上のメール削除をお試しください。

 

＊当店からのメールが届かないためにお問合せフォームよりご連絡をいただく場合のご注意
注文した時と同じメールアドレスでお問合せを頂きますと当店からの回答メールも届かない可能性がございます。
お手数ですが、店舗営業時間内にお電話にてお問合せください。
電話番号：03-6452-2330
営業時間：１２時〜１８時
定休日：月曜日（祝日・振替休日の場合は翌日に振替／イベント期間中は営業します。)
2024年4月
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
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オンラインショップは、年中無休でご利用いただけます。
商品その他、お電話でのお問合せは店舗営業時間内に対応させていただきます。
定休日：月曜日 ＊祝日、振り替え休日の場合は翌日振替
＊イベント企画展開催中は営業いたします。

配送・送料について

通常商品
◎1回のご注文の商品合計金額33.000円(税込)以上の場合、
　配送無料となります。（大型商品と沖縄は料金かかります。）

◎通常配送料金は以下の通りです。（価格は消費税込み）

□通常商品
●送料1,111円の地域　(関東、信越、中部、北陸、南東北)
●送料1,199円の地域　(北東北、関西)
●送料1,298円の地域　(中国、四国)
●送料1,661円の地域　(北海道、九州)
●送料2,706円の地域　(沖縄)


□お届けについて
●PayPal、クレジット決済、代引きははご注文確定後7日以内の発送
●ゆうちょ口座、他銀行から振込はご入金確認後7日以内の発送


＊１回のご注文で複数の配送先の指定は対応していません。
個別宛先ごとにご注文ください。
大型商品
◎大型商品の配送料は、ご注文金額にかかわらず
　料金をいただきます。
　
梱包サイズ、配送先により
送料は以下の通りです。（価格は消費税込み）

□大型サイズ商品：120サイズ
●送料1,408円の地域　(関東)
●送料1,463円の地域　(信越、中部、北陸、南東北)
●送料1,584円の地域　(北東北、関西)
●送料1,716円の地域　(中国、四国)
●送料2,090円の地域 　(北海道、九州)
●送料3,355円の地域　(沖縄)

□大型サイズ商品：140サイズ
●送料1,749円の地域　(関東)
●送料1,804円の地域　(信越、中部、北陸、南東北)
●送料1,925円の地域　(北東北、関西)
●送料2,057円の地域　(中国、四国)
●送料2,431円の地域　(北海道、九州)
●送料4,026円の地域　(沖縄)


□大型サイズ商品：160サイズ
●送料2,068円の地域　(関東)
●送料2,123円の地域　(信越、中部、北陸、南東北)
●送料2,244円の地域　(北東北、関西)
●送料2,376円の地域　(中国、四国)
●送料2,750円の地域　(北海道、九州)
●送料4,675円の地域　(沖縄)

□お届けについて
●PayPal、クレジット決済、代引きははご注文確定後7日以内の発送
●ゆうちょ口座、他銀行から振込はご入金確認後7日以内の発送


＊１回のご注文で複数の配送先の指定は対応していません。
個別宛先ごとにご注文ください。

返品について

不良品
商品が破損していた場合、注文と異なる商品をお届けした場合に限り返品承ります。

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。ご了承ください。
返品期限
不良品の交換は商品到着後3日以内とさせていただきます。
必ずメールかお電話にてご連絡ください。
返品送料
ご連絡をいただいた商品の返送にかかる送料は当方で負担いたします。

支払い方法について

PayPal決済
PayPal（ペイパル）とは
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る
クレジット決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い


【先払い】ゆうちょ口座からのお振込
●先払い（ご注文後7日以内）

●ご注文後すぐに確認メールが自動送信されます。
30分以内にメールが届かない場合は、必ずお電話かお問合わせフォームでご連絡ください。

●振込先情報
【　口　座　番　号　】11380-07701601
【　口　座　名　義　】（有）ファーマーズテーブル

＊振込先情報は注文確認メールに表記しております。
＊ご注文後７日間以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
＊お振込手数料はご負担願います。
【先払い】他銀行口座からのお振込
●先払い（ご注文後7日以内）

●ご注文後すぐに確認メールが自動送信されます。
30分以内にメールが届かない場合は、必ずお電話かお問合わせフォームでご連絡ください。

●振込先情報
【金　融　機　関　名】ゆうちょ銀行
【　支　　店　　名　】一三八(イチサンハチ)
【　口　座　種　別　】普通
【　口　座　番　号　】0770160
【　口　座　名　義　】（有）ファーマーズテーブル

＊振込先情報は注文確認メールに表記しております。
＊ご注文後７日間以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
＊お振込手数料はご負担願います。
クロネコヤマト代引き
代引き手数料(10％消費税含む）
0〜1万円未満　330円
1〜3万円未満　440円
3〜10万円未満　660円
10~30万円　1,100円
＊代引きのご利用は、30万円を上限とします。
ファーマーズテーブルは、生活まわりの雑貨のお店です。
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